1.    产品选型：针对客户的应用需求，进行技术方案选择，产品选型和系统集成。

2.    IQ/OQ/PQ：提供满足符合FDA（cGMP）、欧盟GMP及中国2010版GMP标准的仪器验证文件与安装验证IQ/操作验证OQ/性能验证PQ服务（可包括文件支持和上门服务）。

3.    应用支持：满足客户特殊需要的应用开发（基于仪器）。

4.    应用支持：提供基于仪器技术的分析方法开发与方法学验证（Analytical Method Development and Validation ）。

5.    电话支持：您可以通过电话获得产品的应用、性能、进展等信息。

6.    上门支持：某些应用问题，我们将上门服务，与您共同探讨。

7.    文献支持：我们的产品经理收集了大量最新有关产品的文献，对您的研究课题十分有益。

8.    培训支持：用户均享有国内外技术交流与培训机会，其中国内的技术交流与培训是免费的。